SEO内部施策開発代行&オウンドメディアリリースで「カラコン」1位攻略!フリュー様インタビュー

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お客様インタビュー

SEO内部施策開発代行&オウンドメディアリリースで「カラコン」1位攻略!フリュー様インタビュー

更新日: 2016年2月16日

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フリュー株式会社様に弊社のSEO対策サービスを使っていただいた感想をお伺いしてきました。

インタビューご協力者様

カラコン事業推進部 リーダー 近藤真由香 様(写真左)
カラコン事業推進部 ディレクター 竹内聡 様(写真右)

貴社の事業について教えてください。

当社はプリントシール機事業、デジタルコンテンツ事業、携帯コンテンツ事業、コンシューマゲーム事業などを行っております総合エンタテインメント企業です。私の部署では、3年前に新規事業としてカラコン事業を始め、現在はカラコン通販サイトの『ミューコンタクト』を運営しています。

お取引の経緯を教えてください。

スタート段階ではプリントシール機のユーザー様向けのメルマガからの集客を中心に運営していましたが、継続的な事業成長のためには検索流入からの新規顧客獲得が重要と考え、SEO対策に注力することにしました。

当初は大手のSEO対策会社様に依頼しコンサルはSEO会社様、内部施策の実装は弊社の開発委託会社様に別々に依頼をしていました。リリースから半年間取り組んだのですが、一時的に成果が出たもののグーグルアップデートのタイミングで順位が大幅に下がってしまい、目標数値との乖離に困っていました。また、開発の面でもコンサルと開発が別会社のため、予算が割けずに修正事項が貯まり、悪循環に陥っていました。

ちょうど契約更新の時期でしたので、どこか良い会社様がないかと探していたところにご縁でユナイテッドリバーズさんと出会いました。発注が決まる前から、リンクの調査や開発環境の把握・工数出しなど熱心に取り組んでいただき、最終的には複数社でのコンペの結果、発注が決定しました。

発注の決め手になったのは?選んだサービスは?

内部施策の修正、開発業務まで一手に引き受けていただける点とその価格が決め手でした。
開発付SEO対策プランでお願いしました。

開発含めて30万円~という価格帯だと、大手SEO対策会社のコンサルティングだけのサービスよりもかなり安いので、弊社のような社内に開発担当がいない会社にとってはとても助かるサービスと価格です。

また、弊社の課題や状況をよく理解していただき、オリジナルの提案をしていただけた点も評価ポイントでした。コンペをした他社様や以前依頼していたSEO対策会社様では、過去の似た事例に当てはめたようなテンプレート的な提案が多かったので、なかなか具体的な施策まで想像がしづらいことがあり、取り組むのに苦労をしていました。

その点、ユナイテッドリバーズさんには、弊社に合わせてオーダーメイドで、具体的な施策まで落とし込んでご提案いただけたのは非常に良かったです。

発注後の印象はいかがでしたか?

SEO対策会社様からの提案を開発会社様に「通訳」したり、開発会社様からの質問や相談をSEO対策会社様に橋渡ししたりといった作業が無くなったことで、非常に工数も削減され、改修もスムーズになりました。コンサルティングだけではなく、実装まで対応していただけるワンストップサービスの部分が大変助かっています。

大手企業だと携わる人が増えすぎてしまい、伝言ゲームになってしまう点が課題でしたが、ユナイテッドリバーズさんの場合、少数精鋭の為、「わかっている人だけ」が臨機応変に対応していただけています。困った時に頼りになる会社という印象です。

また、その都度施策の内容や実施する理由もしっかり説明・共有してくれるので、社内にもノウハウが貯まり、どんどんスピードを上げてサイト改善できるようになり、安心して任せられました。

取引後の成果について詳しく教えていただけますか。

当社の場合、シンプルなサイト改修でアクセスアップする要素もあった為、発注直後から、じわじわと改善は始まり比較的すぐに効果を実感できました。

また、以前は予算が捻出できず、なかなか実現できなかったオウンドメディアの『カラコンレビュー』もリリースでき、リリースから半年程度で「カラコン」のBIGワードでも1位に上がりました。

現在は2位に表示されていますが(2016年2月現在) 、3位以下の順位変動が激しい中、2位をキープできているので大変頼もしいです。加えて、サイト全体の改善をしていただけたり、追加の施策も提案していただけたりするので、他のページやキーワードでカバーができています。

BIGワードでも上位表示されると、アクセスは飛躍的に伸び、リターゲティング・リマーケティングの施策にも好影響があったので、非常に満足しています。Mew contactは、カラコン業界では後発ながら、SEO対策が成功していることもあって着実に売上を伸ばすことが出来ております。引き続き質とスピードにこだわって、お客様に役立つ優れたコンテンツをリリースしていきたいと考えています。

印象的なエピソードはありますか。

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元々はサイト修正付SEO対策だけを依頼していましたが、先ほどのお話の通り、コスト面と実装スキルの面から『カラコンレビュー』のサイト開発も依頼することになりました。一度開発コストや運用工数の面から実装を見送ろうとも考えた施策だったので、実装できて大変うれしく思っています。

リリース後の実績面でも、ユナイテッドリバーズのノウハウを詰め込んでいただいたことで、レビューサイト自体もSEOで集客でき、コンテンツが増えたことで検索エンジンの評価が上がった通販サイトのアクセスも伸びて、大変満足しています。

最近でも、もっとユーザー様からたくさんシェアをもらうにはどうしたら良いのか?とオウンドメディアの運用面の相談をし始めていて、「臨機応変に必要な提案と対応してくれるユナイテッドリバーズさんならではだな」と改めて感じています。

今後考えられている取り組みについて教えてください。

オウンドメディアの「カラコンレビュー」の運用を強化して、自然リンクをもっと集められるようにしたいです。

ユナイテッドリバーズさんのノウハウを活かして(※弊社はオウンドメディア運用代行も数多く手がける)記事や拡散に関してもアドバイスをもらい、よりアクセスが集められるようにしたいです。ビッグワードも現在の順位をキープしつつ、それに次ぐキーワードでまだ攻略できていないワードも上位表示を狙っていきたいです。

また、カラコンレビューは、アクセスはかなり伸ばすことができたので、今度はサイト改修でのCVR改善も考えています。 毎月の定例ミーティングの場で沢辺さんからも提案をいただき、一部は実装も始まっています。

最後に

ミューコンタクトは今後も事業を拡大していきますので、来期も引き続き様々な施策にチャレンジしていきたいと思います。お客様にとって良いページを作ることができれば、順位やアクセスもついてくると考えていますので、今後もユーザー様に役立つページを作ることを第一に考えていきたいです。

ユナイテッドリバーズより

お忙しい中、心よく取材にご協力いただき、ありがとうございました。弊社では、後発のウェブサービスや少人数で運営されているウェブサイトの運営企業様に「いかに無駄なコストや工数の負担をかけずに、サービスを成長させていくか」を最も重視している為、臨機応変な対応やワンストップで実装まで実施する点をフリュー様のような企業様に評価いただけて、光栄です。

また、会社としても個人としても施策をなるべく全てオープンにすることは創業当初から一番大事にしていたので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。サービス自体もユーザー様に非常に良いサービスを作っていただいているので、一人でも多くの方に使っていただけるよう、引き続き全力でアクセスアップに貢献させていただきます。
(担当:沢辺・秋場)

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この記事を書いた人

秋塲 亮一

秋塲亮一

株式会社ユナイテッドリバーズ ライティング事業部 シニアディレクター。 明治大学卒業後、求人情報サイト運営会社に就職し、営業や商品開発本部に従事。その後、ベンチャー企業にて成果報酬型求人サイトの新規事業に携わる。ラグビー観戦とサウナ好き。

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