施策開始前、CPAは過去最悪。追加の広告費もあまりかけられない状況。
CPAも業界の平均値の3倍程度と悪化しており、他の広告で獲得強化をすることが急務だった。
が、追加の予算はかけにくい状況のため、
低い広告費、低いCPAの獲得から増やし、徐々に集客手法の移行をする必要があった。
施策後半年、売上は約3倍。広告費は3割程度減少。CPAは約4分の1に。
キーワードは、来院予約の獲得が1、2件程度かつリスティングのCPAがクリニック平均の5分の1程度のキーワードに絞る。
同時に、上位表示された時点で、リスティングのBIGワードの出稿を予約の獲得見込みの分だけ抑えていくことで
徐々に広告費を削り、利益率を改善。SEO対策以外に、代表と繋がりのあるアフィリエイトネットワークを利用して、
来院予約や来院ベースの成果報酬の広告の割合も増加させ、
獲得できた分、リスティングの広告費を削り、最適化をしていく。
SEO対策、アフィリエイト広告による利益率の改善を見ながら、
BIGキーワードのSEO対策も追加でご発注いただく。上位表示されたら、CPAの悪いキーワードのリスティング出稿を抑えてさらに改善。
上記の施策を毎月繰り返し、改善・実行することで半年後に収益3倍を実現。
SEO対策、アフィリエイト広告、リスティング広告とも、適切なCPAで獲得できるようなった。
改善後の施策。弊社でコンテンツの増加を毎月代行
例えば、紙のアンケートが100枚以上貯まっていた為、文章に起こして掲載を進め、ページを増やしたり
CMSをサイトに導入し、基礎知識のページやよくある質問のページを一から作成して増やしたり
などなど、忙しいクリニックの担当者様に代わり、制作・ライティング業務を行い、
コンテンツを充実させることで検索エンジンからの評価を伸ばしている。