UI(ユーアイ)とは、コンピュータシステムやプログラムと人間がやり取りを行うために用いられる、ハードウェアやソフトウェア、表示方法などを総称して指す。「user interface」の略語であり、パソコンの場合では、キーボードやマウス、ディスプレーなどの入出力装置やオペレーティングシステム(OS)がそれにあたる。
OSのユーザーインターフェースは、キーボードからの文字入力によって操作するキャラクターユーザーインターフェース(CUI)と、メニューやアイコンなどの視覚的要素を指示することで操作を行うグラフィカルユーザーインターフェース(GUI)に大別される。ユーザに対する情報の表示様式やデータの入力方式を規定するOSやソフトウェアは、コンピューターの使いやすさを決定づける大きな要因となるため、 特にUIの開発に積極的な分野である。
また、WebマーケティングにおいてもUIは、重要な要素のひとつとされており、UIを最適化することでアクセス数やコンバージョンの増加を実現することが可能となる。Webサイトを構築する際は、ユーザーの目線に立って表現や操作性を考慮し、ユーザーのストレスをできるだけ排除することが必要とされる。また、コンテンツの目的に沿った形で、ユーザーに有益な情報を提供できるような画面構成が望まれる。