LBM（エルビーエム）｜WEBマーケティングコンサルティング・丸投げ・実務代行のユナイテッドリバーズ

LBM（エルビーエム）とは、ロケーションベースマーケティングのことを指し、ユーザーの位置情報に連動して、その場に最適な情報を配信するマーケティング手法のことをいう。携帯電話向けの位置情報サービスが普及したことにより、注目されるようになった手法であり、ユーザーの位置情報を取得し、現在地からアクセスしやすい店舗の宣伝や有益な情報を提供する。現在地に近い情報を得たユーザーは、アクションを起こす可能性が大きいため、企業はマーケティングの機会を適切に捉えることができる。

従来はユーザーの居住地周辺の店舗情報や広告をPCに提供するケースが多かったが、近年では、スマートフォンやカーナビなど、モバイル機器を携帯して移動するユーザーを、瞬間的に捉えてアプローチする手法に注目が集まっている。このような「ソーシャル」、「ローカル」、「モバイル」を融合させた手法は「SoLoMoマーケティング」と呼ばれている。近隣の店舗情報や最新の天気予報、旅行先での観光案内など、ユーザーはリアルタイムで有益な情報を手に入れることができるようになり、配信側は、顧客の到達率が向上するほか、ユーザーの動向を分析することで、新たなマーケティング戦略を立てることが可能となる。